Retours & Échanges

Chez Greige, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner dans son état d'origine.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à inclure tous les accessoires et manuels fournis lors de la livraison.

2

Générez votre étiquette

Rendez-vous sur notre portail en ligne avec votre numéro de commande pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et le bon de retour.

3

Déposez le colis

Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile selon les options disponibles dans votre région.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing