Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Greige
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un produit si celui-ci ne vous convient pas. Les articles doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage pour être éligibles à un remboursement.
Quels types de matériaux utilisez-vous pour votre linge de maison ?
Chez Greige, nous privilégions les matières naturelles et durables comme le lin lavé et le coton biologique, certifiés Oeko-Tex pour garantir l'absence de substances nocives.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui, nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ainsi que le règlement en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma pour les commandes de plus de 100€.
Comment entretenir mes produits Greige ?
Nous recommandons un lavage à 40°C avec des couleurs similaires. Le séchage à l'air libre est idéal, mais un passage modéré au sèche-linge est possible pour préserver la douceur des fibres.
Livrez-vous à l'international ?
Absolument. Nous livrons dans toute l'Europe ainsi qu'en Amérique du Nord. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier.